2018年7月31日至8月2日，浙江大学管理学院周伟华副院长率“浙江省电子商务的发展促进产业集群的转型、升级与竞争力提升”课题组奔赴福建省泉州市及周边县市，对当地的鞋服企业进行了调研。此次调研的主要目的是学习福建省的鞋服类企业在O2O背景下完成产业转型的先进经验。
晋江是全球鞋业制造中心，拥有强大而完整的鞋产业链，深度聚合鞋类制成品、鞋材及辅助材料、化工原料、鞋机、皮革机械设备、皮革制品、户外运动装备等各个产业环节，集聚运动鞋服生产企业7300多家，包括规模以上企业898家，从业人员55万人。2017年，晋江市体育制造业实现规上产值1678.67亿元，其中制鞋和服装板块分别实现规上产值949.24亿元、715.45亿元，全国市场占有率达20%以上，全球市场占有率达8.6% 。
而石狮以服装闻名，是中国纺织服装生产基地和集散地，已形成了一条以服装加工生产为核心的纺织服装产业链，涵盖纺织、漂染、成衣加工、辅料、市场营销等各个领域，产业集群优势明显。全市拥有3000多家服装及配套行业企业，以服装为主的注册商标达2000多个；以石狮为中心，连接晋江、泉州等周边地区而形成的福建服装板块，共有纺织服装企业1万多家，年产值达500亿元，是我国乃至世界重要服装板块。石狮服装50%出口，许多国际知名服装品牌，如鳄鱼、啄木鸟、周织、卡丹奴等都在石狮进行原料采购、定单生产。
本次调研的对象覆盖了鞋服产业链条上的多种角色，包括以经营品牌为主的佩戈服装；以“国际品牌专业运营商”作为经营定位，集研发、生产、销售、服务为一体的福建利讯儿童用品有限公司；以代运营为主营业务的巨爵网络科技与和天下电子商务有限公司，提供新零售O2O（线上到线下）解决方案的我答答，还有作为垂直跨境电商平台的石狮跨境电商网批中心和B2B（公司到公司）信息平台的讯网网络科技。
工作人员向团队成员介绍企业现状
调研团队与利讯集团工作人员合影
本次调研中，研究团队发现泉州的鞋服企业已经在互联网背景下走出了一条自己的转型升级之路：传统的电商代运营公司不再满足于单一业务，而采用了“合资品牌”，“品牌授权”，“代运营（代理代销）”和“自建品牌”四种业务并行的经营模式。品牌运营商的合作模式为IP授权和全国经营权授权，授权费用每年数百万（版税）。单一品牌的运营商为了规避风险（如品牌企业终止合作、品牌商自身经营出现问题），开始向多品牌集成运营商开始转变。同时具备线上线下两种业务渠道的企业开始注意两种渠道的协调，在产品设计上实行差异化的策略。生产型的企业开始追求运营流程灵活以及销售和备货方式灵活。这些变革使得企业在当今环境下的竞争力不断增强，成为了大浪淘沙后的幸存者。而有意识地进行对于运营模式的改进及供应链的深化探索，或许正是“晋江经验”和“泉州现象”能够形成的最主要原因。
但值得注意的是，泉州企业都面临着一定程度上的高端创新型人才缺失的问题，大多数公司的设计、研发部门都被设立在厦门、上海等地，而将维护与运营部门留在泉州。这不是单一企业可以解决的问题，需要当地政府与企业的共同努力，共同改善地区对于外来人才的吸引力。
在周伟华副院长的带领下，团队与多个公司的工作人员进行了深入的探讨，调研收获巨大。希望这些宝贵知识能够在未来会成为助力浙江省产业转型升级的重要源泉。
素材提供：张羽
