经过四天的深入对话与交流,2015第八届世界创业论坛今日圆满落幕。回顾论坛上许多与会嘉宾的精彩观点分享,让人受益匪浅。为此,小编从今日起将推出“2015WEnF回顾”系列专题,让我们一起温习来自全球政商学界大咖们的创业新思。

在10月20日由浙江大学管理学院承办的第八届世界创业论坛开幕分论坛上,“欧洲社会创新之父”、英国志愿者行动创业中心总监迈克尔·诺顿以“Business for Good is Good for Business”为主题进行了演讲,向现场数百名创客们分享了企业家应如何创造社会价值,并呼吁企业家精神的实践。以下文字整理自现场录音。
2015WEnF观点回顾
作为创业家和企业家,我们都能够创造经济价值,都有影响世界的能力。但是如何创造社会价值,这里给大家介绍一个全新的途径,我把它称作“基于工业的商业”。在这种商业下,我们都有很好的机会,一方面我们能够做生意赚钱,另一方面我们也能够创造社会性的效益。
在过去五十年,我们企业对于社会的参与一直有所谓的企业慈善这个理念。你可能会问企业为什么会做慈善?企业董事会的董事,他的职责是维护股东的利益,那为什么捐钱给慈善组织,这里面有不同的理由。
企业作为公民同时也是社会一份子,要去反哺这个社会,去做一个更好的公民。但是我想说这些传统的方式未必都是很好的方式。我们思想上应该更具有针对性,我们必须考虑公司的利益相关人,考虑通过这个能为工人和客户带来什么好处。这里有两件事情,第一是要制定你的这个公司应该捐献多少的规则,比如说美国可能是捐献年收入的1%、2%、5%,在印度是2%。另外,捐献的管理,可能不由总裁办公室管理,而是由这些慈善的或者专业的管理人士来管理,这样就能够制定出一些方案,更符合公司的利益和需求。此外,通过赞助,让公司参与一些娱乐活动或者体育活动,去提高公司的知名度以及增强企业家和工人的联系,比如我们的市长,用德航来赞助自行车赛。

当然也有人批评公司的这种社会责任感,这主要涉及到公司具体的行动,比如说可口可乐公司来支持健康,像喝含糖量高的饮料就会危害健康。说到社会责任感的时候,首先这个公司要符合道德原则,这个公司是不是做了正确的事情。我要讲的另外一个事情,就是我们商业界,在公司我们有几个正确的做法,比如一个星期之前,有人提出了他的发展目标,到2020年要在17个国家取得进展,但是会面对环境、食品,还有卫生等方面的挑战。我们必须去应对这些问题,必须要确保能够把我们的资源,把我们所有人的聪明才智聚集在一起,才能确保我们给世界带来变化。这是我们的发展计划,我们必须做出更多的努力,这里包括我们所有的企业精英和公司员工都应该为此做出更多的努力。
我们企业责任就是要做好自己的企业,并不是非要你们把5%捐献出来,我们的目的是让你们去重视社会上的相关问题,所以2015年我们看到一种企业叫社会企业,它已经成为一种行业,它所做得就是平衡社会影响和盈利方面,它的使命是给社会带来变化,而不光是用资产负债表监管你的企业。
第二点,企业能够创造可持续发展这样的财富。首先,我们企业希望多赚钱。其次,我们同时希望企业给社会带来正面的影响。举几个例子,印度的一个遍布全球的眼部护理企业Aravind,它现在为贫困国家带来许多眼部服务。你也能看到生产这些避孕套的DKT企业,目的是为了改善性健康方面整个社会的意识和水平。香港的老年家庭安全行业协会,他们主要是为孤独的老人提供一系列的服务。这些企业都非常重视他们的客户,他们希望为这个世界带来重大的变化。

我们要不时的提出这样的问题,我们公司是不是有这种社会责任感的一个公司?是不是能把这个社会责任感和我们的业务整合在一起?你如果能做到这一点,你就胜出你的竞争对手了。联合国发言人讲到了这一点,他们品牌里面具有一种社会责任感,当然他这个品牌也比没有社会责任感的企业赚了更多的钱。
我特别喜欢的一家公司叫TIMPSON集团,在英国有1600家店,有10个员工以前是囚犯,但是他们在这里获得了工作,这些员工都非常忠诚,而且他们业绩非常好。现在Desolenator企业开始尝试把海水转化成饮用水,这样就可以解决全球有10亿人喝不到干净的饮用水的问题。相信不久的将来,这些都会影响全世界。
所以,作为创业家我们要采取行动,正如我之前所说的,首先要思考,然后要行动,现在就行动,至少明天就开始行动,从我们会议结束就开始行动。如果我们不这么做,就无法实现可持续发展的目标,在座各位都有权利打造更好的世界。
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