“我知道我投资的广告经费中一半是被浪费掉的,但糟糕的是我并不知道是哪一半。”——美国百货业先锋,现代广告之父John Wanamake
如何科学评估和预测营销效果?如何准确掌握消费者行为规律,并及时按下购买“按钮”?神经营销学(Neuromarketing)是近五年来出现的最令人振奋的前沿营销技术,正快速影响着营销实践。神经营销学运用最先进的技术,如:磁共振成像、脑电图、生理仪、眼动仪等,研究和分析消费者潜意识,确定消费者在发生消费行为时的“大脑兴奋区域”,从而更深入地了解消费者对不同营销刺激(图像、声音、触觉等)的反应,最终更加有效的制定营销策略。
浙江省技术经济和管理现代化研究会联合浙江大学神经管理学实验室,邀请省内从事神经营销学和市场营销学的知名学者和营销实践专家共聚一堂,介绍最新营销研究成果(现场发放详细资料),探讨营销科学的未来。
时 间:2010年11月13日(周六) 下午14:30—17:00
地 点:紫金港大酒店6楼港湾厅(浙江大学紫金港校区正门口)
费 用:免费
承办单位:浙江大学神经管理学实验室
主办单位:浙江省科协·技术经济与管理现代化研究会、浙江大学管理学院
主讲嘉宾:马庆国 教授
马庆国,浙江大学管理学院教授、博士生导师,国际上神经管理学(Neuromanagement)创立人,国家重点学科浙江大学管理科学与工程学科带头人,中国管理科学与工程学会常务副理事长。主要研究领域为决策科学、神经管理学与神经营销学等。
议程安排:
(1)神经管理学——企业价值提升的新视野、新工具和新方法 马庆国教授
(2)掌握消费者潜意识——神经营销学的理论与企业应用
王小毅助理研究员
(3)如何提高消费者的关注度——眼动、脑电技术在企业网站营销中的应用
王求真副教授
(4)会议讨论:当前企业营销科学实践与企业价值提升之间的关系
由于会场座位有限,请有意参加者提前填好回执进行座位预约。回执请寄:kevinwxy@zju.edu.cn;或电话预约:0571-87952790,13857106999(王小毅)
浙江大学企业神经营销学公益研讨会
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联系人:王小毅 E-mail: kevinwxy@zju.edu.cn
电 话:0571-87952790 手 机:13857106999
浙江大学神经管理学实验室
神经管理学是管理科学与神经科学交叉融合形成的一门前沿学科,是在大脑的神经层面上,研究当事人行为背后的内在规律,评估不同管理方案的效果。神经营销学是其重要领域,是运用神经科学方法来研究消费者大脑活动,开发更为客观的营销效果指标,辅助产生营销策略。欧美发达国家的神经营销学咨询正快速兴起。
浙江大学神经管理学实验室是国内最早进行上述研究的专业机构。实验室坐落于浙江大学玉泉校区,研究团队包括营销学、管理科学、经济学、应用心理学、认知神经科学、设计学、工业工程等。实验室目前聚焦于营销、工业工程、金融、社会行为等领域,尤其在品牌评估、消费决策、网络成瘾、标识设计等方面,取得了较为突出的研究成果。实验室目前承担了多项国家重点科研项目,研究成果被新华社、中央电视台等十多家媒体报道,并引起巨大反响。中央十套大型科普节目《走近科学》制作专集介绍实验室的成果。所开发的品牌评估技术获浙江省科学技术奖。
实验室正致力于神经营销学的推广,欢迎企业、咨询机构、公共组织的合作。主要内容包括:
l 广告评估:消费者对广告/海报/标志的大脑活动与效果评价
l 标志优化:基于消费者神经和生理反应的交通/生产/道路标志优化设计
l 品牌塑造:品牌价值的消费者大脑感知测量;品牌忠诚强化与效果预测
l 销售环境:卖场布局/色调/音乐/陈列的消费者生理测试;产品包装测试
l 用户测试:网站用户体验的生理测试与界面优化;电子商务的促销效果预测